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Rapport du médiateur de l’AMF 2014

Auteur(s) : Autorité des marchés financiers (AMF)

Date de publication : 21/04/2015

Éditeur : Autorité des marchés financiers (AMF)

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Résumé / Texte d’introduction :

Marielle Cohen Branche, médiateur de l’AMF, publie son rapport annuel 2014.

Pour la 3e année consécutive, les demandes de médiation sont en hausse.

On y retrouve les problématiques récurrentes portant sur la commercialisation de produits financiers inadaptés, la mauvaise exécution ou l’inexécution des ordres.

Les saisines sur le Forex, les options binaires et l’épargne salariale augmentent aussi.

Enfin, 2014 a vu le lancement du Journal du bord du médiateur où est présenté chaque mois, de façon anonyme, un dossier traité par la Médiation.

Plan :

A. La Médiation de l’AMF

B. Les thèmes des médiations

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